Stylefile Bewertungen

Ich habe immer wieder meine erste Bewertung revidiert und einen Update dazu geschrieben, aber sie haben sich wirklich eine zweite mit einem 1 Stern verdient.
Mal abgesehen von der ganzen Situation mit der fehlenden Ware, von dem ich erzählt habe, halten sie ihre Kunden auch noch für dumm…
Sie schaffen es nicht, seit 1,5 Jahren Corona, den Laden in den Griff zu kriegen. Sie haben vor einer Woche (es sind bereits 1,5 Wochen seit meiner Bestellung vergangen), nachdem ich das angefragt habe, mir eine Email geschickt, dass mein Paket in den Versand geht. Dazu einen Link. Nun ist dieses Paket seit einer Woche „bei der Post elektronisch angekündigt“ und hat sich seitdem nicht mehr gerührt. Das ist doch Verars…! Sie lassen sich von der Post einen Code für den Versand geben, obwohl sie das alles noch nicht fertig haben, um den Kunden vorzugaukeln, dass der Versand bereits läuft. Was soll das nun wirklich?! Man braucht einem nicht zu erzählen, dass die Post es nicht schafft. Die Post wäre an einem Tag oder zwei bereits hier.

Produkte sind nach angekündigter Verzögerung angekommen.Soweit so gut.Ein Teil Passte mir nicht deswegen musste ich es zurück schicken.Von Stylefile aus wurde kein Geld zurück überwiesen.Habe also über Paypal einen Konflikt eröffnet ( 10 Tage später) nachdem ich das Teil Retoure geschickt habe.Mir wurde versichert das es in den nächsten Tagen meinem Paypal Konto gut geschrieben wird.Der Konflikt hat sich geschlossen und ich habe mein Geld immer noch nicht zurück bekommen nach über einem Monat.Frechheit.Hab mit Sicherheit schon 1000€ da gelassen war immer zufrieden musste auch nie was zurück schicken.Jetzt beim ersten Mal bekomme ich sofort einen Schlag in die fresse und muss mich mit sowas rumärgern.

Ich war auf der Suche nach einer bestimmten Jacke die, überall ausverkauft war. Als ich diese dann eines tages plötzlich in diesem Shop sah kaufte ich ohne zu zögern. Später las ich mir hier die Rezensionen durch und meine Freude über den Glückstreffer flachte ziemlich ab. Nach 5 tagen warten schrieb ich dem Kundenservice und erfuhr, dass mein Paket bereits unterwegs sei. Tatsächlich antwortete dieser auch recht zeitlich, was gegen meine Erwartungen, nach dem lesen dieser zum Großteil negativen Rezensionen, sprach. Als das Paket dann heute an kam, war ich sehr froh und überrascht, dass doch alles so gut geklappt hat.
Ich würde dem Shop definitiv eine Chance geben, wenn man nicht vertrautere Alternativen hat.

Mehr als 14 Tage bis Versand. Auf Nachfrage nicht mal eine Entschuldigung. Man bekäme bescheid wenn es versendet wird.
Nie wieder!

Meine Erfahrung deckt sich mit den meisten Bewertungen. Wer den Versandzeiten glauben schenkt wird enttäuscht.
Dreist fand ich die automatische Email um 00:01 Sonntag auf Montag Nachts das sich der Versand verzögert. Lässt bei mir die Vermutung offen das man intern sehr genau über die eigenen Logistikprobleme bescheid weiß und vorab gleich am ersten Werkstag in der ersten Minute des Tages die Email automatisch raushaut. Hätte das ganze ok gefunden wen vorab transparent und ehrlich darüber kommuniziert wird anstatt mit 3-5 Tagen Versand zu werben.
Kundendienst antwortet zwar in der Regel schnell, das wars aber auch schon...
Diese Bestellung hinterlässt trotz erhaltener einwandfreier Ware ein schlechtes Gefühl bei mir und ich werde in Zukunft hier nicht mehr bestellen.
3* für den Kundendienst der wenigstens zurrückschreibt und die vollständig erhaltene Ware.

Auf der Homepage wird eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Nach mittler weilen 10!! Tagen wurde immer noch kein Paket dem Versand übergeben.
Beim ersten Anruf beim Kundenservice wurde mir versprochen, dass das Paket in 1-2 Tagen dem Versand übergeben wird... als ich nach 3 Tagen noch immer keine Versandbestätigung erhalten habe, habe ich erneut angerufen und mir wurde gesagt, dass es noch eine Weile dauern kann.
Werde zukünftig nicht mehr dort bestellen.
Kann anderen Lesern nur warnen / abraten hier zu bestellen

Ursprünglich hatte ich eine Negative Bewertung angegeben, da ich sehr angepisst war, da ein Geburtstagsgeschenk nicht pünktlich ankam. Stylefile wirbt mit 3-5 Tage Versand, was momentan nichtmal ansatzweise funktioniert. Habe knappe Zwei Wochen warten müssen, und heute war es dann soweit.
Paket kam an, Ware Top, Super verpackt, Retourenschein direkt mit im Paket, der muss aber glücklicherweise nicht benutzt werden.
Klare Empfehlung, wenn ihr es nicht allzu eilig habt. Über die Preise müssen wir hier ja nicht sprechen, sind überdurchschnittlich gut.
Falls ihr jemandem ein Geburtstagsgeschenk machen wollt bestellt lieber 2-3 Wochen vorher und nicht auf den letzten Drücker.
Mein Fehler.
Entschuldige mich für die schlechte Bewertung, die ich ursprünglich Abgegeben habe. Werde diese Löschen.
Beste Grüße !

Würde es einen Award für den langsamsten, schlechtesten Versand und miserabelsten Service geben würde Stylefile bzw. Publikat voll absahnen. Schrott Online-Shop!

Leider kann man keine null Sterne vergeben,im November 2020 zwei Artikel bestellt einer nur angekommen.Direkt kontaktiert,Stylefile meinte nur da können sie nichts machen da müsste ich bei DHL eine Schadensmeldung machen,nie wieder!!!
PS:Auf den Betrag blieben sie bestehen!Miserabeler Kundenservice!!!
Hatte wie Stylefile unten geschrieben,sie nochmal kontaktiert.Stellten sich unwissend dass das hier geschrieben wurde,das ich sie kontaktieren soll,also alles beim alten!!!!Nie wieder dieser Laden.....

Wenn ich Könnte würde ich Null Sterne geben.
Warte seit 2 Wochen auf eine Bestellung. 2 mal wurde mir gesagt das die Wahre versendet wurde. Und 3 mal das es zur Verzögerung kommt. Es wird den Kunden einfach dreckig ins Gesicht gelogen und scheißen drauf.
Unter aller S A U. Und wenn ich mir die anderen Bewertungen anschaue ist mein Fall ja nicht der einzige Fall.
Und dann auch noch diese automatische Mail von denen.
Echt ein S A U Verein
Bestellt lieber woanders wo der Kunde noch was wert ist

Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Ich habe sogar große Angst gehabt, dass es ein Fake Shop ist und Schritte eingeleitet um mein Geld zurückzubekommen. Zum Glück ist alles gut gegangen und mein Paket ist sicher angekommen. Fazit: Ware kommt an! Aber ihr müsst eine lange Wartezeit einplanen.

Jacke von Helly Hansen bestellt zu einem Preis, der unter den Preisen in den Läden liegt. Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, aber auf Rückfrage haben wir umgehend eine Antwort erhalten.